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nor_bak · **** Registrado: 29 Dic 2006 Mensajes: 1135

Hola, hoy toca hilo protesta.

He comprado hace aproximadamante un mes la recomendadísima Magic Mary Supergravity Trailstar Tubeless Easy en medidas 26" y 2,35" en Alltricks y en la primera salida se despegó un taco de la carcasa y algunas salidas mas tarde otro al lado del primero.
La rueda no pierde aire y la carcasa no tiene sintomas de haber sufrido un corte, los que me conocen saben que no soy ningún crack bajando nada ni saltando, peso 62kg asi que muy mal no lo puede haber pasado.
A mi no me parece un corte sino que la goma no esta bien unida a la carcasa y en algun esfuerzo en curva se se despega del todo de la lona, se estira y se rompe.
Me he puesto en contacto con Alltricks primero y Schwalbe (en alemán, que en inglés no me hacían mucho caso) después con idéntica respuesta por parte de ambos: no es un problema de fabricación.
Si Schwalbe considera que esto es normal sus ruedas no tienen la calidad necesaria y su servicio de atención al cliente tampoco. Lo mismo opino de Alltricks, con los que no había tenido ningún problema hasta ahora.
Por mi parte Schwalbe pasa a la historia y Alltricks de momento también.
Estoy seguro de que el zapatero de mi barrio me dará mejor soporte que ellos para solucionar el problema.

Ale a cascarla.

Guillermo · *** Registrado: 13 Dic 2008 Mensajes: 662

Escribe esto mismo en foro mtb y en Facebook,no creo que les guste esta publicidad e igual te hacen caso.

silvesterbike · Publicado: Lun 31 Ago, 2015 1:06 pm **Asunto**:

yo schwalbe ni en pintura
y con alltricks no he tenido ningún problema

sbk Cool

Sacar · Publicado: Mar 01 Sep, 2015 7:42 pm **Asunto**:

Yo todas las ruedas schwalbe se me han rajado por el lateral
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Domingo · ** Registrado: 24 Feb 2013 Mensajes: 252

Estoy contigo Norbak,es como hacerle boicot a coca-cola, pero siempre hay que dar un primer paso.
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keoki · *** Registrado: 11 Mar 2009 Mensajes: 810

No hace falta ser un experto para ver que están defectuosas.
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